No último dia 17/01, o programa "Domingo Espetacular" apresentou dados de audiência que mostravam o portal R7, da Record, como o segundo maior do Brasil em páginas vistas (page views) e o quarto se levados em conta os visitantes únicos (unique visitors). Uma matéria intitulada "Portal R7 comemora sucesso depois de cem dias no ar", com as mesmas informações, chegou a ser veiculada no site.
Para chegar a esses índices de audiência, a Record misturou dois critérios: comparou o total da audiência do seu "Brand" (ou marca) com números de subdomínios de outros portais (ou seja, a audiência parcial dos concorrentes). Como o Ibope não autoriza esse tipo de comparação de dados gerais com dados de subdomínios, a Record apresentou ao público um ranking inexistente para o Instituto.
O site teve acesso às medições de unique visitors de dezembro de 2009 da categoria Notícias (News & Information) - levando em conta acesso em residências e em local de trabalho - que mostram que o R7 (só o noticiário) está em nono lugar, com 1,885 milhão de visitantes únicos.
À frente dele, estão Globo Notícias (tudo da Globo, incluindo G1, site do jornal O Globo, Jornal Nacional, SPTV, Bom Dia Brasil etc.), com 13,5 milhões de visitantes únicos; UOL Notícias (noticiário do UOL e da Folha Online), com 10,8 milhões de visitantes únicos; Terra Notícias, com 8,47 milhões; IGNews/Último Segundo, com 4,15 milhões; Estadão, com 3,64 milhões; Yahoo News, com 2,73 milhões; e MSN News, com 1,97 milhão de visitantes únicos em dezembro.
Considerado na íntegra (todas as categorias), o R7 teve em dezembro 4,822 milhões de visitantes únicos, menos que o UOL, que teve 26,445 milhões, o Terra, que teve 21,709 milhões, e Globo.com, que teve 20,518 milhões no mesmo período.
Em páginas vistas, o UOL teve 3,845 bilhões em dezembro, contra 2,172 bilhões do Globo.com, 1,674 bilhão do Terra, e apenas 166 milhões do R7 no mesmo período.
No ranking geral do Ibope brasileiro, misturando portais de qualquer natureza, o R7 ficou em 34º lugar em unique visitors e em 38º lugar em páginas vistas no mês de dezembro.
Na notificação, Globo, Terra e UOL pedem que a Record deixe de utilizar as informações distorcidas, sob pena de enfrentar medidas judiciais, pois a divulgação dos dados causa danos à imagem dos concorrentes.
Procurada pela reportagem do Portal Imprensa, a Rede Record afirmou, por meio de sua assessoria, não ter recebido qualquer notificação, mas enviou comunicado no qual nega as distorções. "Não é verdade que a matéria exibida pelo programa "Domingo Espetacular" no dia 17 de janeiro, sobre a audiência de portais da internet, tenha sido distorcida em favor do R7, que também pertence ao Grupo Record", disse o texto.
De acordo com o comunicado, o R7 não pode ser comparado a portais como Globo.com, Terra, UOL e IG, chamados horizontais, por contarem com serviços de e-mail, provimento de acessos, salas abertas de chat, entre outros serviços. "O R7 classifica o conteúdo de acordo com a realidade. Não trata serviços como se fossem notícias".
No texto, a Rede Record reitera que a comparação feita em matéria do "Domingo Espetacular" é justa. "A verdade é que a comparação dos dados apresentada pelo "Domingo Espetacular" é a justa: traçar uma régua de comparação entre conteúdos semelhantes. Ou seja, com aquilo que existe de fato. O que não é correto é comparar a audiência de canais de portais horizontais unicamente com a do canal de notícias do R7, como fez o Portal Imprensa". "O Grupo Record de Comunicação reafirma o êxito do portal R7 após 100 dias no ar. Os internautas brasileiros são testemunhas deste sucesso", finaliza a nota.
Fonte: Portal Imprensa (Thais Naldoni/Ana Luisa Molnatlet)
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